日常の運用について – 「ほすぴタッチ」サポートセンター

日常の運用について

ここでは、「ほすぴタッチ」の日常の運用についてまとめています。「ほすぴタッチ」は、初期設定が重要で、これをクリアしますと、日常の運用は非常に効率化でき、管理者の方の負担を大幅に低減します。

シフト表の公開（確定）・1ヶ月単位での自動編成

① シフト表のプレビューと公開（確定）の違い

プレビューの段階では、まだシフトが確定されていません。「シフト表の公開」をすることで、シフト表が確定されます。そのため、来月のシフト表がプレビュー状態のまま、再来月のシフト表の自動編成を行うとルールが正常に反映されません。
例えば　5連勤上限のルールが月を跨ぐと回数が確定していないために正常に反映されずに、5連勤以上になることがあります。シフト表の公開方法に関しては下記リンクをご覧ください。

　　⇒⇒　シフトの自動編成

② 1ヶ月単位でのシフト作成としてください

「ほすぴタッチ」は複雑なルールやスタッフ個別のの希望を拾い上げて、何千万・何億通りもの計算処理を実行するので、1ヵ月を超えた自動編成の場合かなりの時間がかかります。そのため、1ヵ月単位でのシフトの自動編成を推奨しています。

人材の入れ替わりがあったとき

① 新規メンバー（スタッフ）の追加
メンバー（スタッフ）の新規登録・「ほすぴタッチ」への招待は下記リンクからご覧ください。
　　⇒⇒　メンバー登録・招待

② メンバー（スタッフ）の削除・シフトに割り当てない

メンバー（スタッフ）の削除に関しては、次の段落のメンバー（スタッフ）の削除・シフトに割り当てないをご確認ください。

メンバー（スタッフ）の削除・シフトに割り当てない

【1】　管理画面の左側にあるメニューの「メンバー管理」をクリックします。

【2】　メンバー（スタッフ）情報を再編集・削除する場合は、そのメンバー（スタッフ）情報の行頭のチェックボックスを有効にします。

【3】　メンバー（スタッフ）情報を再編集する場合は、左側のペンアイコンをクリックします（これ以降の手順は【4】参照）。メンバー（スタッフ）情報を削除する場合は、右側のゴミ箱アイコンをクリックしてください。

※シフトに割り当てない設定をする場合は、左側のペンアイコンから再編集します。これは【4】の手順をご確認ください。

※複数の選択をすることで、一括で削除することができます。誤ってメンバー（スタッフ）を削除するともう一度新たに登録する必要がありますので、ご注意ください。

【4】　メンバー（スタッフ）情報を再編集する場合は、この画面で入力内容を編集して更新します。

【5】　メンバー（スタッフ）をシフトの自動編成から外す場合（シフトに組み入れない場合）は、「シフトに割り当てる」のチェックを外してください。「ほすぴタッチ」では、産休や長期欠勤者が出た場合、メンバーのリストには残しながらシフト表には組み入れない機能があり、この操作がそれにあたります（【3】のメンバーの削除とは異なります）。
※この場合、「ほすぴタッチ」上でそのメンバー分の料金も課金されません

【6】　最後に「保存」をクリックしてください。以上でメンバー（スタッフ）の再編集と、シフトに割り当てない設定は完了です。

シフトの種類に変更があったとき
運用中にシフトの種類を変更する場合は、下記リンクをご覧ください。

　　⇒⇒　シフトの設定

勤務ルールや条件に変更があったとき

勤務ルールやシフトの条件を変更する方法は、「シフトルール・勤務条件の設定」をご覧ください。
個別のルールのテンプレートの詳細・使い方のヒントに関しては、「早わかり！ルール作成・設定方法」をご覧ください。

　　⇒⇒　シフトルール・勤務条件の設定

　　⇒⇒　早わかり！ルール作成・設定方法

スタッフのシフト希望の管理
スタッフの「シフト希望」の確認・管理をする場合は、下記リンクをご覧ください。

　　⇒⇒　早わかり！シフト希望

スタッフ個人間でのシフト交換の使い方・管理方法
「ほすぴタッチ」では、スタッフ個人間での「シフトの交換」が可能です。これの使い方や管理方法は下記リンクをご覧ください。

　　⇒⇒　早わかり！シフト交換・変更