「ほすぴタッチ」では、メンバー(スタッフ)間での「シフトの交換」機能があります。すでに決定されたシフト(公表・確定しているシフト)に対して、メンバー(スタッフ)同士で「シフトの交換」を行い、最終的に管理者が承認することでシフトの個人間での交換が可能です。
管理者に承認されずにNG(却下)になったシフト交換は各々元のシフトに戻ります(交換はされません)。
「シフト交換」について、一般ユーザの方向けのガイドは下記をご覧ください。
⇒⇒ 早わかり! シフト交換の依頼 [ for 一般ユーザの方]
シフト交換の管理
【1】 「ほすぴタッチ」にログインして、左側メニューの「所属チーム」から、対象となるチーム名を選択して、「管理画面へ」をクリックします。
【2】 左側メニューの「シフト交換履歴」をクリック・タップします。
【3】 「シフト交換履歴」画面では、スタッフ同士のシフト交換の履歴を一覧でみることができます。この一覧には現状が一目でわかるシフト交換のステータスがラベル表示されています。スタッフ同士のシフト交換が成立していると、「管理者の承認待ち」の青色のラベルのステータスが表示されます。
※ステータスの種類については、このページの下部にある [解説] ステータスの種類 をご覧ください。
【4】 シフト交換の詳細を確認する場合は、確認したいシフト交換の隣のペンアイコンをクリック・タップします。
【5】 スタッフ同士のシフト交換を却下する場合は画面右上の「申請を却下(NG)する」をクリック・タップします。この結果は、「ほすぴタッチ」ログイン後の画面「新着通知」と、スタッフそれぞれにメールで自動的に通知されます。
※交換をNG(却下)した場合、スタッフ同士のシフトは元のシフトのままです。
スタッフ同士のシフト交換を承認する場合は画面右上の「申請を承認する」をクリック・タップします。この結果は、「ほすぴタッチ」ログイン後の画面「新着通知」と、スタッフそれぞれにメールで自動的に通知されます。
※承認した場合、スタッフ同士のシフト交換はその時点で正式に確定します。
[解説] ステータスの種類
ステータスは、シフト交換の現状を表しています。ステータスの意味は下記の通りです。なお、シフトの交換が成立するのは、下記のうち「承認済み(確定)」のみですのでご注意ください。NG(却下)になったシフト交換は各々元のシフトに戻ります(交換はされません)。
シフト交換のスタッフ同士で、依頼相手の「承認」を待っている状態です。
※このとき、シフト交換は未成立で、元のシフトのままです。
シフト交換のスタッフ同士で交換が成立して、管理者の「承認」を待っている状態です。
※このとき、シフト交換は未成立で、元のシフトのままです。
管理者も「承認」して、シフト交換が成立して確定した状態です。
シフト交換の依頼相手が承認しなかったため、シフト交換が成立しなかった状態です。
管理者が承認しなかったため、シフト交換が成立しなかった状態です。
シフト交換の依頼者が依頼を取り下げた状態です。
ーーーーーーーーーーーーー
お困りのときは、「ほすぴタッチ」のサポートチャットもご利用ください。
▼PC画面でのサポートチャットアイコン
画面左下
▼スマホ画面でのサポートチャットアイコン
画面左下
*平日 10:00 am ~ 17:00 pm (年末年始・ゴールデンウィーク・お盆期間を除きます)
*なるべく24時間以内にお返事するよう努めておりますが、内容によりましてはそれ以上のお時間をいただく場合もございますので、予めご理解のほどお願い申し上げます。
⇒⇒ このサポートページのTOPページへ https://hospitouch.zendesk.com/hc/ja
⇒⇒ ほすぴタッチ 公式ウェブサイト https://hospi.ai/
オンライン相談(無料)のご予約
「ほすぴタッチ」のデモをご覧になりたい、操作方法について質問したい、現状のシフトの課題について専門家に気軽に相談したい、といった場合、オンライン説明会をご予約ください。30秒の簡単な操作ですぐにご予約できます。新規・すでにご利用中問わず、お気軽にご利用ください。
⇒ 「オンライン相談(無料)の予約」はこちらです
https://hospi.ai/online-consultation/