「ほすぴタッチ」では、まだ確定していないシフト表(公開されていないシフト表)に対して、このシフトに「入れない」「入れます」という勤務の希望や、休暇の希望を、「ほすぴタッチ」上で、スタッフから簡単に受付けることができます。
PCだけでなく、スマホからでも受付けできます。
チーム管理者の方は、全メンバー(スタッフ)から提出されたシフト希望を管理することができます。
※なお、この「シフト希望一覧」画面では、シフト管理者がスタッフに代わってこの画面からシフト希望(休暇希望)を入力することもできます。
スタッフの中にスマホ操作が苦手な方がいらっしゃる場合や、シフト管理者がスタッフの勤務・休暇希望を集約して入力する場合に役立ちます。
「ほすぴタッチ」では、スタッフ個人が勤務・休暇希望を個別に入力する運用と、上記のようにシフト管理者が集約管理する方法の両方が可能です。
「シフト希望」受付けは、あくまで、まだ確定していないシフト表(公開されていないシフト表)に対して行う操作です。
確定済みで、すでに公開されているシフトの変更については、下記の 早わかり! シフト交換・変更 をご覧ください。
⇒⇒ 早わかり! シフト交換の管理 [ for 管理者の方]
⇒⇒ 早わかり! シフトの変更・修正 [ for 管理者の方]
「シフト希望」の提出方法については、下記の一般ユーザ向けガイドをご覧ください。
⇒⇒ 早わかり! シフト希望の提出 [ for スタッフ(一般ユーザ)の方]
シフト希望の管理
【1】 「ほすぴタッチ」にログインして、左側メニューの「所属チーム」から、対象となるチーム名を選択して、「管理画面へ」をクリックします。
【2】 左側メニューの「シフト希望一覧」をクリックします。
【3】【4】 最初の表示は当日(今日)のシフト希望が表示されています。【4】のアイコンから表示する範囲(1ヵ月、1週間など)を変更することができます。次の日(月)を見る場合は、日付横の矢印アイコンをクリックして月を進めます。
【5】 シフト希望に表示されている項目は、シフト表と同じく、特定のスタッフ(メンバー)や、シフトの種類で絞り込んだり、「役職」「資格」などでソート(並び替え)することができます。シフト表の絞り込み(ソート)の方法は下記リンクからご覧ください。
※なお、この「シフト希望一覧」画面では、シフト管理者がスタッフに代わってこの画面からシフト希望(休暇希望)を入力することもできます。
スタッフの中にスマホ操作が苦手な方がいらっしゃる場合や、シフト管理者がスタッフの勤務・休暇希望を集約して入力する場合に役立ちます。
「ほすぴタッチ」では、スタッフ個人が勤務・休暇希望を個別に入力する運用と、上記のようにシフト管理者が集約管理する方法の両方が可能です。
【6】 スタッフ(メンバー)からシフト希望が提出されている場合は、上記の図のように表示されます(黄色い枠線)。先ほどの説明のように、ここでは表示のスケールを自由に変更ができます。上記図の右側が「月間」カレンダーで見た場合、右側が「週間」カレンダーで見た場合です。また、「週間」で見た場合は、シフトの時刻に合わせて位置が調整されて表示されます。以上でシフト希望の管理は終了です。
最後に、「ほすぴタッチ」では、シフトの自動編成の際に、これらのシフト希望も自動的にシステム側が考慮しますので、管理者の方はシフト希望の内容を確認するだけで、とくに操作していただく必要はありません。
なお、「× シフトに入れない」「△ できれば入りたくない」「○ シフトに入りたい」という希望は自動的に「ほすぴタッチ」の中で処理されますが、別途作成・設定している「シフトルール」との兼ね合いで、希望が100%通らない場合があります(ルールの方が条件的に強い設定の場合)。
あるいは、そもそもスタッフの総数が少ない場合(人手不足の場合)は、シフト希望が多く提出されても希望が100%通らない場合があります。
これらの点について、チーム内で共有してください。
※万一、管理者の方からスタッフの方に、シフト希望の内容を変更・取りやめてもらう場合は、これは本人が操作する必要があることから、ご本人にご連絡ください。
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お困りのときは、「ほすぴタッチ」のサポートチャットもご利用ください。
▼PC画面でのサポートチャットアイコン
画面左下
▼スマホ画面でのサポートチャットアイコン
画面左下
*平日 10:00 am ~ 17:00 pm (年末年始・ゴールデンウィーク・お盆期間を除きます)
*なるべく24時間以内にお返事するよう努めておりますが、内容によりましてはそれ以上のお時間をいただく場合もございますので、予めご理解のほどお願い申し上げます。
⇒⇒ このサポートページのTOPページへ https://hospitouch.zendesk.com/hc/ja
⇒⇒ ほすぴタッチ 公式ウェブサイト https://hospi.ai/
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