2段階認証の設定方法 – 「ほすぴタッチ」サポートセンター

「ほすぴタッチ」では、2段階認証（TOTP）を設定することができます。

（参考）　Googleによる2段階認証の解説

これは、ID, パスワードに加えて、一時的な数字のコードを発行することにより、より一層セキュリティを高めるための仕組みです。

不正アクセスから保護するために、「ほすぴタッチ」では、2段階認証（TOTP）を推奨しています。

2段階認証（TOTP）は、ご自身のスマートフォンのTOTPアプリと連携して利用することができます。

あらかじめご自身のスマートフォンに　Google Authenticator　などのTOTPアプリをインストールしてください。

※iPhone, Android のアプリ検索画面で　Google Authenticator　と検索してください。

はじめて2段階認証（TOTP）を設定するとき

（１）「TOTP（2段階認証）の設定方法」を熟読してください（Ａの箇所）。

（２）画面上に表示されている　QRコード　を自分のスマホのTOTPアプリ（Google Authenticatorなど）で読み込みます（Ｂの箇所）。

（３） QRコード　をアプリに読み込ませると、アプリ内に、「ほすぴタッチ」用の6桁の数字のコードを発行する欄が登場します。

（４）この6桁の数字のコードを、「ほすぴタッチ」の画面に入力して、最後に「有効化」ボタンを押します（Ｃの箇所）。

（５）これで、自分のスマホのTOTPアプリと「ほすぴタッチ」の連携が完了しました。

（６）エラーが出る場合は、ID,パスワードによるログインからやり直してください。

※自分のスマホにあらかじめTOTPアプリをインストールしておく必要があります。

※なお、TOTPは、セキュリティ上短時間だけ有効なコードです。有効時間内に入力しないと無効になります。その場合は、アプリに新たに表示される数字を「ほすぴタッチ」画面に再度入力してください。

※スマホの機種変更・スマホの紛失などに備えて、「B」の箇所の「シークレットキー」を控えるか、写メ画像などで残しておくことをお勧めします。なお、これらのデータの保管には十分にご留意ください。

「ほすぴタッチ」に再びアクセスしたとき

「ほすぴタッチ」に再びログインすると、通常の　ID,パスワード　によるログインのあと、2段階認証の6桁の数字のコードを求められます。自分のスマホのTOTPアプリに表示された6桁の数字のコードを入力するとログインできます。

※なお、TOTPは、セキュリティ上短時間だけ有効なコードです。有効時間内に入力しないと無効になります。その場合は、アプリに新たに表示される数字を再度「ほすぴタッチ」画面に入力してください。

＊ご不明な点は、画面左下の「サポート」の黄色いアイコン（別ウィンドウ）からお尋ねください。

＊平日 10:00 am ～ 17:00 pm　（年末年始・ゴールデンウィーク・お盆期間を除きます）

＊なるべく24時間以内にお返事するよう努めておりますが、内容によりましてはそれ以上のお時間をいただく場合もございますので、予めご理解のほどお願い申し上げます。