ID,パスワードの再確認
IDとパスワードが正しいのか、再度ご確認をお願いします。見にくい場合は、メモ帳などに一度コピーしてからご確認ください。全角文字や不要な空白（スペース）があるとログインできません。
パスワードを忘れた場合
パスワードをお忘れの場合は、再発行してください。パスワード再発行は「ログイン」画面の「パスワードを忘れた場合」から行えます。
Cookieの削除
ブラウザに古い情報が残っていると正常にログインできない場合があります。ご利用のブラウザのCookieデータを一度削除してからログインをお試しください。
ブラウザ・アンチウイルスソフト
ブラウザが最新バージョンでない場合、うまくログインできない場合があります。ブラウザは常に最新版をご利用ください。また、「カスペルスキー」「ウイルスバスター」など市販のアンチウイルスソフトの影響を受ける場合があります。一時的にアンチウイルスソフトを「OFF」にしてログインを試してください。
サポートチャット
お困りのときは、「ほすぴタッチ」のサポートチャットもご利用ください。
▼PC画面でのサポートチャットアイコン
画面左した
▼スマホ画面でのサポートチャットアイコン
画面左した
その他にもお役に立つ情報を下記にまとめています。ぜひご活用ください。
さらに詳しい情報（関連リンク）
早わかり！ 導入ステップ
「ほすぴタッチ」を初めて導入するお客さまに向けに、初期導入の流れを、マニュアルや動画でやさしく解説しています。ステップ別にわかりやすくまとめています。
⇒ 「早わかり！ 導入ステップ」はこちらです
https://hospitouch.zendesk.com/hc/ja/sections/4403273810841
初期導入まるごとパック（初期設定を丸ごと外注）
「ほすぴタッチ」の初期導入の作業すべてを丸ごとお引き受けする便利なサービスです。「初期設定が面倒」というお客さまはぜひご利用ください。
⇒ 「初期設定まるごとパック」はこちらです
https://hospi.ai/initial-setting/
オンライン説明の予約
「ほすぴタッチ」のデモをご覧になりたい、いろんな機能について質問したい、現状のシフトの課題について専門家に気軽に相談したい、といった場合は、オンライン説明会をご予約ください。1分の簡単な操作ですぐにご予約できます。お気軽にご利用ください。
⇒ 「オンライン説明の予約」はこちらです
https://hospi.youcanbook.me/
新規ユーザ登録
「ほすぴタッチ」の新規ユーザ登録はわずか 30秒 で完了します。最初の30日間は月額費用無料です。
⇒ 「新規ユーザ登録」はこちらです
https://app.hospi.ai/register
オンラインサポートセンター
「ほすぴタッチ」では、「アフターコロナ時代」を見すえて、オンラインによるサポートを充実しています。オンラインサポートセンターウェブサイト（このウェブサイト）には、困ったっ時の情報が満載です。ぜひご活用ください。
⇒ 「オンラインサポートセンターTOP（このウェブサイト）」はこちらです
https://hospitouch.zendesk.com/hc/ja
お問い合わせ
「ほすぴタッチ（ app.hospi.ai ）」および「ほすぴタッチ公式ウェブサイト（ hospi.ai ）」の画面左したには、黄色のサポートアイコンがあります。お困りの場合は、こちらからお問い合わせください。原則として24時間以内にご連絡をいたします。
＊ご不明な点は、画面左下の「サポート」の黄色いアイコン（別ウィンドウ）からお尋ねください。
＊平日 10:00 am ～ 17:00 pm （年末年始・ゴールデンウィーク・お盆期間を除きます）
＊なるべく24時間以内にお返事するよう努めておりますが、内容によりましてはそれ以上のお時間をいただく場合もございますので、予めご理解のほどお願い申し上げます。
⇒ オンラインサポートセンター https://hospitouch.zendesk.com/hc/ja