ここでは、「ほすぴタッチ」のアカウント・権限について基本的な考え方・概念をご説明しています。実際の操作方法は下記の記事をご覧ください。
⇒ 早わかり！ 導入ステップ
https://hospitouch.zendesk.com/hc/ja/sections/4403273810841
「ほすぴタッチ」には権限によって、以下のように、大きく4種類のアカウントがあります。
チーム管理者
「ほすぴタッチ」の中でもっとも強い権限を持っています。すべての機能を利用することができます。
主な機能は下記の通りです。
①チームの設定・編集ができる。
②「ほすぴタッチ」料金の確認、支払い設定（決済）ができる。
③チームメンバー（スタッフ）の招待など追加・削除ができる。
④シフトの種類の編集・こよみラベルの編集ができる。
⑤シフトルールの登録・設定・編集ができる。
⑥勤務シフトの自動・手動編成ができる。
⑦一般ユーザ（スタッフ）から提出されたシフト希望の確認ができる。
⑧一般ユーザ（スタッフ）から提出されたシフト交換の確認・承認・否認ができる。
※このアカウントはチーム内で複数保有できます。
シフト管理者
チーム管理者の権限から、チーム作成・決済の権限を除いた権限で、シフト作成・管理に関してはすべて可能です。
①チームメンバーの招待など追加・削除ができる。
②シフトの種類の編集・こよみラベルの編集ができる。
③シフトルールの登録・設定・編集ができる。
④勤務シフトの自動・手動編成ができる。
⑤一般ユーザから提出されたシフト希望の確認ができる。
⑥一般ユーザから提出されたシフト交換の確認・承認・否認ができる。
※このアカウントはチーム内で複数保有できます。
一般ユーザ
いわゆる従業員・スタッフがこれにあたります。シフトを作成・管理する権限はありませんが、チームや自分のシフトを見たり、シフト希望の提出や個人間でのシフトの交換ができます。
①チーム全体および自分のシフトをみることができる。
②シフト希望を出すことができる。
③他のメンバーに対してシフトの交換依頼ができる（個人間でのシフトの交換）。
※このアカウントはチーム内で複数保有できます。
※シフトの交換は、両者および管理者の承認により成立します。
ゲストユーザ
一般ユーザの権限をさらに絞ったアカウントです。チーム全体のシフトをみることができるのみです。自分自身は勤務シフトに組み込まれないのでシフトには入りません。また、このユーザに限っては月額費用が無料です（課金されません）。
※このアカウントはチーム内で複数保有できます。
「ほすぴタッチ」では、上記のようなアカウントの種類を使い分けることにより、組織・チームの実情にあわせて柔軟に運用することができます。
A パターン
下記の図のように、「勤務の希望を広くスタッフから受け付け」たり「スタッフ間でシフトの交換」をしたり、チーム全体で活発に利用する場合は、全スタッフにアカウントを持ってもらうことがお薦めです。
B パターン
一方で、シフト管理者が一度シフトを確定さえすれば、シフトの変更やスタッフ間でシフトの交換もない場合は、シフト管理者のみがアカウントを持って、自動編成された勤務シフト表のみを「ほすぴタッチ」から入手して、メールや配布・貼り出しなどで活用することもできます。
なお、上記 A B いずれの場合においても、「ほすぴタッチ」の料金に差はありません。「ほすぴタッチ」は、勤務シフトを編成する毎月のメンバー数（スタッフ数）によって課金されます。アカウントの数には拠りません。
個人間でのシフトの交換や、勤務シフトの希望を受け付けたり、「ほすぴタッチ」導入の幅が拡がるので、お薦めは A のパターンです。
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＊平日 10:00 am ～ 17:00 pm （年末年始・ゴールデンウィーク・お盆期間を除きます）
＊なるべく24時間以内にお返事するよう努めておりますが、内容によりましてはそれ以上のお時間をいただく場合もございますので、予めご理解のほどお願い申し上げます。
⇒ オンラインサポートウェブサイト https://hospitouch.zendesk.com/hc/ja
⇒ ほすぴタッチ 公式ウェブサイト https://hospi.ai/
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