「ほすぴタッチ」では、シフトの自動編成はおおむね、10 ~ 30 分 で完了します。
このシフトの自動編成がうまくいかない場合は、多くの場合、ルール設定に矛盾が生じている(相反する定義がなされている)ときに起こります。
この場合は、まずはルール設定に矛盾がないか調べる必要があります。
たとえば、「夜勤Cは、土日祝には配置をゼロ人にする」というルール設定があったときに、一方で、「夜勤A・B・Cは、必ず毎日1人配置する」というルールが併存した場合、ここで矛盾が生じます。
ルールの矛盾については、下記のページでも詳しく解説しています。ご参照ください。
また、初期設定が面倒な場合は、当社にて初期設定作業のすべてをお引き受けする「初期設定まるごとパック」というサービスもございます。ぜひご利用ください。
お困りのときは、「ほすぴタッチ」のサポートチャットもご利用ください。ルールの設定を当社がサポートいたします。
▼PC画面でのサポートチャットアイコン
画面左した
▼スマホ画面でのサポートチャットアイコン
画面左した
その他にもお役に立つ情報を下記にまとめています。ぜひご活用ください。
さらに詳しい情報(関連リンク)
早わかり! 導入ステップ
「ほすぴタッチ」を初めて導入するお客さまに向けに、初期導入の流れを、マニュアルや動画でやさしく解説しています。ステップ別にわかりやすくまとめています。
⇒ 「早わかり! 導入ステップ」はこちらです
https://hospitouch.zendesk.com/hc/ja/sections/4403273810841
初期導入まるごとパック(初期設定を丸ごと外注)
「ほすぴタッチ」の初期導入の作業すべてを丸ごとお引き受けする便利なサービスです。「初期設定が面倒」というお客さまはぜひご利用ください。
⇒ 「初期設定まるごとパック」はこちらです
https://hospi.ai/initial-setting/
オンライン説明の予約
「ほすぴタッチ」のデモをご覧になりたい、いろんな機能について質問したい、現状のシフトの課題について専門家に気軽に相談したい、といった場合は、オンライン説明会をご予約ください。1分の簡単な操作ですぐにご予約できます。お気軽にご利用ください。
⇒ 「オンライン説明の予約」はこちらです
https://hospi.youcanbook.me/
新規ユーザ登録
「ほすぴタッチ」の新規ユーザ登録はわずか 30秒 で完了します。最初の30日間は月額費用無料です。
⇒ 「新規ユーザ登録」はこちらです
https://app.hospi.ai/register
オンラインサポートセンター
「ほすぴタッチ」では、「アフターコロナ時代」を見すえて、オンラインによるサポートを充実しています。オンラインサポートセンターウェブサイト(このウェブサイト)には、困ったっ時の情報が満載です。ぜひご活用ください。
⇒ 「オンラインサポートセンターTOP(このウェブサイト)」はこちらです
https://hospitouch.zendesk.com/hc/ja
お問い合わせ
「ほすぴタッチ( app.hospi.ai )」および「ほすぴタッチ公式ウェブサイト( hospi.ai )」の画面左したには、黄色のサポートアイコンがあります。お困りの場合は、こちらからお問い合わせください。原則として24時間以内にご連絡をいたします。
*ご不明な点は、画面左下の「サポート」の黄色いアイコン(別ウィンドウ)からお尋ねください。
*平日 10:00 am ~ 17:00 pm (年末年始・ゴールデンウィーク・お盆期間を除きます)
*なるべく24時間以内にお返事するよう努めておりますが、内容によりましてはそれ以上のお時間をいただく場合もございますので、予めご理解のほどお願い申し上げます。
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