「ほすぴタッチ」はインターネット上のクラウドサービスです。「ほすぴタッチ」のサービスが不要になった場合は、退会手続き(アカウントの解約手続き)を行ってください。
退会(解約)手続きは、当社にて対応いたしますので「ほすぴタッチ」画面上のサポートアイコンからお申し込みください(画面左下の黄色のアイコン)。ページ下の解約時のお届け内容もご覧ください。
▼PC画面でのサポートチャットアイコン
画面左した
▼スマホ画面でのサポートチャットアイコン
画面左した
このとき、下記の点について当社までお知らせください。
①退会するアカウントの氏名
②退会するアカウントのメールアドレス(ログインIDで利用中のもの)
③作成されたチームの名称(チームの作成を行っていない場合は不要です)
なお、一度退会手続きをされますとそれまでのデータはすべて削除され復元はできません。やりなおす場合は一から入力・設定が必要となりますので予めご承知おきください。
⇒ 「ほすぴタッチ」の利用規約に関しましては、こちらをご覧ください。
*ご不明な点は、画面左下の「サポート」の黄色いアイコン(別ウィンドウ)からお尋ねください。
*平日 10:00 am ~ 17:00 pm (年末年始・ゴールデンウィーク・お盆期間を除きます)
*なるべく24時間以内にお返事するよう努めておりますが、内容によりましてはそれ以上のお時間をいただく場合もございますので、予めご理解のほどお願い申し上げます。