arrow_forward 「ほすぴタッチ」とは？
- keyboard_arrow_right 「ほすぴタッチ」って何ですか？
- keyboard_arrow_right オンラインでデモや説明を受けたいのですが
- keyboard_arrow_right カタログが欲しいのですが（資料請求）
- keyboard_arrow_right 「ほすぴタッチ」をより詳しく知りたいのですが。
- keyboard_arrow_right どんな業種・職種で使えますか？
- keyboard_arrow_right 「ほすぴタッチ」を他の目的に応用できますか？
arrow_forward 導入・利用開始
- keyboard_arrow_right 申し込みの手続きは、どのようにすればいいですか？
- keyboard_arrow_right 初期導入時のサポートを受けたいのですが。
- keyboard_arrow_right 独自・複雑なシフトルールでも利用できますか？
- keyboard_arrow_right 新規ユーザ登録から最初のシフト自動作成までを簡単に解説したガイドはありますか？
- keyboard_arrow_right 導入までの期間はどれくらいですか？
- keyboard_arrow_right 本番運用開始までの手順は？
arrow_forward メール
- keyboard_arrow_right 招待メールが届きません（ほすぴタッチからのメールが届かない）。
- keyboard_arrow_right 招待メールに書かれているアドレスでアクセスできません（エラーになります）。
- keyboard_arrow_right 招待や6桁の認証コードのメールの有効時間は？
arrow_forward ログイン・パスワード
- keyboard_arrow_right ログインできない
- keyboard_arrow_right パスワードを忘れた場合
- keyboard_arrow_right パスワードの変更方法
- keyboard_arrow_right 2段階認証の設定方法
- keyboard_arrow_right ２つのアカウントで同時にアクセスできない
arrow_forward シフトの自動作成（自動編成）
- keyboard_arrow_right シフトの自動作成完了後はどこで見れますか？
- keyboard_arrow_right 勤務シフトの自動編成ってどのようなものですか？
- keyboard_arrow_right シフトの自動編成にかかる時間はどのくらいですか？
- keyboard_arrow_right シフトの自動編成がうまくできません。
arrow_forward シフト希望提出・シフトの交換
- keyboard_arrow_right シフト希望の提出はどのようにしますか？
- keyboard_arrow_right スタッフ個人間でのシフトの交換はどのようにしますか？
- keyboard_arrow_right シフト交換の「ステータス」の種類について教えてください。
- keyboard_arrow_right シフト確定後に急きょ変更したい場合はどうしたらよいですか？
- keyboard_arrow_right シフトの交換のとき、「影響を受けるシフト」とは何ですか？
arrow_forward すでに導入されている方
- keyboard_arrow_right 「マイアカウント」とは何ですか？
- keyboard_arrow_right シフトを1年間まとめて作成することはできますか？
- keyboard_arrow_right 機能を追加したい場合は、カスタマイズはできますか？
- keyboard_arrow_right メンテナンス等で、定期的にサーバーを停止することはありますか？
arrow_forward 使い方・操作方法
- keyboard_arrow_right 「勤務シフトチーム」が増えた、名称変更の場合はどうしたらいいですか？
- keyboard_arrow_right スタッフの「役職」「資格」などが増えた、名称変更の場合はどうしたらいいですか？
- keyboard_arrow_right 新たなスタッフが増えた、スタッフが異動・退職になった場合はどうしたらいいですか？
- keyboard_arrow_right 「担当業務名（シフト名）」が増えた、名称変更の場合はどうしたらいいですか？
- keyboard_arrow_right 臨時休業など特別なこよみが増えた、名称変更の場合はどうしたらいいですか？
- keyboard_arrow_right Mac で CSV をインポートすると Excel ではないものが表示されます。
arrow_forward CSV・文字化け・ソート（絞り込み）
- keyboard_arrow_right メンバー（スタッフ）と属性をCSVでインポート（データのみ）した際に文字化けする場合
arrow_forward 料金・費用
- keyboard_arrow_right 利用料金はいくらですか？
- keyboard_arrow_right 無料キャンペーンやトライアル・お試しはありますか？
- keyboard_arrow_right カスタマイズ費用、追加費用は必要ですか？
arrow_forward 請求・支払い方法
- keyboard_arrow_right 請求先・支払い方法の登録や変更はどうするのですか？
- keyboard_arrow_right 請求書はどのように届きますか？
- keyboard_arrow_right 支払いにクレジットカードは使えますか？
- keyboard_arrow_right 無料トライアル期間・有料課金の開始など支払いサイトを教えてください。
- keyboard_arrow_right クレジットカードの決済に失敗しました。
- keyboard_arrow_right 料金滞納・解約後のお支払いについて教えてください。
arrow_forward 仕様・環境
- keyboard_arrow_right 推奨環境・動作環境を教えてください。
- keyboard_arrow_right スマホやタブレットも対応しているでしょうか？
- keyboard_arrow_right サーバの準備やソフトのインストールが必要ですか？
- keyboard_arrow_right 外出先（職場以外）での利用は可能ですか？
- keyboard_arrow_right リモートワーク・テレワークに対応していますか？
- keyboard_arrow_right 利用できる人数に制限はありますか？
arrow_forward セキュリティ
- keyboard_arrow_right データの保管等、セキュリティ面が心配です。
arrow_forward デモサイト・トライアル
- keyboard_arrow_right 無料でお試し体験をすることは可能ですか？
arrow_forward サポート
- keyboard_arrow_right サポートはどのように受けることができますか？
- keyboard_arrow_right 導入当初のスタッフ登録やシフトルール設定のサポートはありますか？
arrow_forward キャンセル・退会（解約）
- keyboard_arrow_right キャンセル・退会（解約）について教えてください。