ほすぴタッチ
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記事
ほすぴタッチによる最近のアクティビティへの投票-
「ほすぴタッチ」を他の目的に応用できますか？
「ほすぴタッチ」は、専門的に表現しますと、［ 組み合わせ最適化（combinatorial optimization）］［ オペレーションズ・リサーチ（operations research）］と呼ばれる分野の研究にあたります。 簡単に説明しますと、人間から見たときに、問題を解決するための回答数や組み合わせ数が、あまりに膨大なため、「どれが最適なものか」ということをすぐには導けないような...
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【ステップ 8】 ルールの設定
「ほすぴタッチ」は、それぞれの組織や勤務チームの特有で独特な勤務ルールや、複雑なシフト条件でも、カスタマイズ無しで簡単に導入できます。サポートセンターウェブサイト（このウェブサイト）［ hospitouch.zendesk.com/hc/ja ］や、公式ウェブサイト［ hospi.ai ］もご活用ください。このページの末尾に便利なリンク集を設けています。ステップ 8 では、シフト表を自動作成...
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「特別なこよみ」について
ここでは、「ほすぴタッチ」の特別なこよみについて基本的な考え方・概念をご説明しています。実際の操作方法は下記の記事をご覧ください。⇒ 早わかり！ 導入ステップhttps://hospitouch.zendesk.com/hc/ja/sections/4403273810841「特別なこよみ」とは、病院や介護施設の「創立記念日」や「臨時休業」のような、通常の土曜・日曜・祝祭日とは異なる特定日を...
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「勤務チーム」について
ここでは、勤務チームの作成について基本的な考え方・概念をご説明しています。実際の操作方法は下記の記事をご覧ください。⇒ 早わかり！ 導入ステップhttps://hospitouch.zendesk.com/hc/ja/sections/4403273810841「ほすぴタッチ」では、勤務シフトを管理運用する単位で「チーム」を作成します。この「チーム」が「ほすぴタッチ」では勤務シフト管理の基本...
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「アカウント・権限」について
ここでは、「ほすぴタッチ」のアカウント・権限について基本的な考え方・概念をご説明しています。実際の操作方法は下記の記事をご覧ください。⇒ 早わかり！ 導入ステップhttps://hospitouch.zendesk.com/hc/ja/sections/4403273810841「ほすぴタッチ」には権限によって、以下のように、大きく4種類のアカウントがあります。 チーム管理者「ほすぴ...
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【まとめ】 「ほすぴタッチ」 導入ステップ
「ほすぴタッチ」は組織やスタッフ人数の規模にかかわらず、クラウドなのでその日からすぐに導入して、利用開始することができます。少数チームから大規模組織まで対応しています。また、さまざまな利用シーンにも対応しています。チーム全体でアカウントを保有してオンラインコラボレーションを実現したり、管理者のみがアカウントを保有してシフト表のみ作成することも可能です。「ほすぴタッチ」導入までの手順は簡単です...
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推奨環境・動作環境を教えてください。
「ほすぴタッチ」はクラウドサービスのため、インターネットに接続された環境さえあれば、すぐにご利用開始できます。パソコンに限らず、スマホ・タブレットでも標準でご利用いただけます。 従来のパッケージ製品のように、お客さま側で専用サーバ・専用機器を購入したり、専用ソフトウェアをインストールする必要はありません。なお、ブラウザについては、セキュリティの観点からも常に最新バージョンのブラウザをご利...
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２つのアカウントで同時にアクセスできない
管理者のアカウントと一般ユーザのアカウントなど、２つのアカウントをお持ちの場合でも、セキュリティの観点から、同時に１つのブラウザから２つのアカウントでログインはできません。別タブでも同一ブラウザからログインはできません。異なるブラウザでご利用ください。 ーーーーーーーーーーーーー お困りのときは、「ほすぴタッチ」のサポートチャットもご利用ください。 ▼PC画面でのサポートチャッ...
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招待メールに書かれているアドレスでアクセスできません（エラーになります）。
「ほすぴタッチ」では、シフトチームの管理者がメンバー（スタッフ）をメールで招待します。そのとき、メール内に書かれているアドレス（URL）から新規ユーザ登録して「ほすぴタッチ」のシフトチームに参加します。このメール内に書かれているアドレス（URL）にアクセスできない等のエラーが生じる場合は、下記をお試しください。 【1】 そのメールが「迷惑メールフォルダ」に入っていないでしょうか？ 【...
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招待や6桁の認証コードのメールの有効時間は？
セキュリティ上、招待メールや、6桁の認証コード（数字）のメールには下記の通り「有効期間」があります。その時間内に処理できなかった場合は、再度手順をやり直す必要がありますのでご注意ください。 【1】 招待メール ⇒ 送信から 72時間 以内 【2】 新規ユーザ登録時の6桁の認証コード（数字）メール ⇒ 送信から 24時間 以内 【3】 パスワード忘れ（再設定時）の6桁の認証コード（...